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NTTドコモ、OCNモバイルONEやgooシムセラーなど、NTTが提供するスマートフォンや携帯電話などのモバイルに関するお困りごと、ご質問はこちらに投稿をしてみましょう。

回答数

気になる

  • ┃。画像が携帯電話の｟アンテナ基地局｠と言います。ご覧に成った方はいらっしゃいますか❔

    まるで単なる電信柱‥⁉、先ちょにナニか？‥板の様な物がぁ‥‥❔ この｟アンテナ基地局｠が⚡電波を送受信します。 よって携帯で通話が出来る仕組みなんですが。私の家のそばには有りません‥‥ シロートでは？電信柱と＿＿アンテナ基地局の区別が付かないんでしょうか❔ 場所を知ってるよ？：見た覚えはナイ？でも、ご回答‐頂ければ幸いです。 ＝✟・・「携帯電話基地局」とは？仕組み、アンテナの種類・・✞＝ https://dime.jp/genre/706195/

    質問日時: 2025/03/15 15:17 質問者: stardust-cat。ねこたん

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  • マイナンバーカードは申請中なのですが、 マイナンバーカードも運転免許書もない場合 スマホの機種変など

    マイナンバーカードは申請中なのですが、 マイナンバーカードも運転免許書もない場合 スマホの機種変などは難しいですよね？

    質問日時: 2025/03/14 15:17 質問者: kay1041

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  • ワンタイムパスワード入力を9０日間省略するの設定ができない。

    ワンタイムパスワード入力を9０日間省略するの設定ができない。

    質問日時: 2025/03/08 10:02 質問者: khys884

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  • OCNモバイルONEのSIMの動作確認

    OCNモバイルONEの音声付きのSIMを使用していますが、先日発売されたiPhone16eのSIMフリーモデルは問題なく動作しますか？

    質問日時: 2025/03/02 18:12 質問者: kiro_ik

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  • arrows we2プラスM06シムフリーアハモで使用出来るのか教えてください！

    arrows のサポートセンターに確認したのですが 、楽天と ソフトバンクは稼働確認はしているそうですが、ドコモについては してない そうです。ドコモに確認しましたが F 51については 稼働確認はしてありますが M 06については してない そうです 誰か ahamo の回線で M 06シムフリーを使用している方 使用状況を教えてください また、ahamoで使用出来るのか教えてくださいお願いします。

    質問日時: 2025/03/02 02:15 質問者: 96sumimaru

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  • 乗り換え後にocnのメールアドレスを使う方法は？

    ocnモバイルoneからirumoに乗り換えた場合に、現在のメールアドレス(ocn.ne.jp)を使い続ける方法はあるでしょうか？

    質問日時: 2025/02/28 19:20 質問者: いがのまる

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  • dカードは年会費がいる

    dカード解約したので他のクレジットカードで振り込みしたい

    質問日時: 2025/02/28 17:10 質問者: ブリつりたい

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  • 今朝、スマホの着信履歴に ＋9910936093 という電話番号？が残っていました。 ネットで検索し

    今朝、スマホの着信履歴に ＋9910936093 という電話番号？が残っていました。 ネットで検索しても全く出てきません。 何の番号でしょうか？

    質問日時: 2025/02/23 09:23 質問者: JDMWTG

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  • 海外でドコモのスマホ使用方法

    海外(トルコ)でドコモのスマホ(ahamo契約)を使用するための方法を教えてください

    質問日時: 2025/02/22 08:12 質問者: ムメモモ

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  • ㄟ(°_o)ㄏ＾質問を出す上での心構えと、ベスアンで感謝の気持ちは？スマホ＆携帯カテゴリー❔

    「スマホ＆携帯:カテ」では？.ベストアンサーでお礼する方が少ないですね❔ 〔回答＝教えて頂く〕って訳でしょ？当然.お礼の必要が有るって思いません❔ 当該の〝ベスアン〟とは？.回答者さんのモチベに繋がりますよね❔

    質問日時: 2025/02/22 00:37 質問者: stardust-cat。ねこたん

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  • (-_-)/~＾携帯電話がNTT-ドコモさんのユーザーは、gooさんから特典って貰えますか❔

    私達の夫婦が使う携帯と、ガラケーには成りますが会社携帯も‥ 合計３台の全部が、NTT-ドコモさんなんです。もち自宅固定電話もねぇ‥ 何か？.特典＆優遇＆オマケ‐♡”って頂けないんですかねぇ‥❔ 後から来た通信社って｟漁夫の利を得る｠っぽく‐ズルく見えません❔ ＝✟・・2025年：携帯会社ランキング〔凄いわよ～❣‐シェア４０％〕‥✞＝ https://iot-consulting.co.jp/smartphone/mobile-carriers-ranking 携帯会社のシェア率・契約者数ランキング 1位：ドコモ｜シェア率40.8％・契約者数約9,019万人 2位：au｜シェア率31.7％・契約者数約6,917万人 3位：ソフトバンク｜シェア率23.9％・契約者数約5,242万人 4位：楽天モバイル｜シェア率3.7％・契約回線数約812万人

    質問日時: 2025/02/21 21:11 質問者: stardust-cat。ねこたん

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  • ＯＣＮどっとフォンの後継サービスを見つけたい

    >>「OCNドットフォン」は次の付加サービスも含めたサービス・機能が提供終了となります。 「050あんしんナンバーlite」「番号非通知拒否サービス」「国際電話利用休止」「特定番号通知サービス」 提供終了サービスの代替となる後継サービス（050IP電話サービス）はございません。お客さまがご契約中の固定電話サービスや携帯電話サービス、転送電話サービスなどをご利用ください。 ドコモからOCNサービス廃止通知が連発されてますが、多くは後継サービスが有りません。 今現在、ほぼすべての携帯着信はドットフォンの０５０番号に自動転送、留守電応対してます。 留守電応答後、すべての携帯とＰＣにメールで着信アリまたはメッセージ通知が届き、内容次第でこちらからコールしてます。メッセージ通知はメールに留守電メッセージが添付され携帯、ＰＣで聴くことも出来ます。 この機能を６月以降継続するにはどうしたもんかと思案中ですが、月額２２０円の050安心ナンバーに代わるサービスが見当たりせん。光電話に転送しても携帯に着信通知は来てもメッセージ転送が出来ない。 月額２２０円以下でメッセージ転送出来るサービスが有れば検討したいのですが…。

    質問日時: 2025/02/19 11:21 質問者: うじなっこ

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  • ocnモバワン音声SIMカード継続利用でのPhoneの買替

    ocnモバイルoneシム利用でセット購入したiPhoneXSを使っていますが、古くなったので別にiiPhone15（SIMフリー）を購入しようと思います。ocn音声シムはこの機種に対応しているとの情報です。新機を購入したら、古いスマホのSIMカードを取り出して新機に入れるだけで、今まで通り使えるのでしょうか？

    質問日時: 2025/02/11 12:39 質問者: イーハイ

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  • ocnモバイルoneでopponero3を使っています

    今のスマホが5年ぐらいで、バッテリーが弱くなっています。 SIMフリーに機種変更したいのですが、今のSIMはそのまま使えますか?

    質問日時: 2025/02/08 11:16 質問者: にかほのぽっぽ

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  • 子供に携帯を持たせる

    私名義で1台、妻名義で3台　ocnmobileOne　に入ってます　支払いが私名義がクレジットカード紐付け　妻名義の1台は紙の請求書、残りの2台はクレジットカード紐付け　 　 一番下の子供の携帯を妻名義で新たに契約したいと考えてますが、まずなにからやればよいですか？ 久しぶりにやるので段取りがわからなくなってしまって…　 ✧携帯（スマホ）はあります oppo 以前楽天mobileで使ってたやつ　解約済み ✧妻の支払いを紙とか、クレカとかまとめる事は可能かどうか 教えてください 段取りを教えてください

    質問日時: 2025/01/31 10:03 質問者: ひでマル

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  • 留守電サービスについて

    2023年からahamoを使っていますが、留守電機能はないと思ってました。が、何故か、最近（昨年年末？）から、留守電機能が使えるようになって、勝手に留守電に伝言が入っています。何故でしょうか？

    質問日時: 2025/01/30 08:21 質問者: マッチチ

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  • 通話

    通話時に相手に自分の声が聞こえず、会話ができません。

    質問日時: 2025/01/27 16:46 質問者: トヨトシ

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  • 携帯到着日教えて下さい

    先般アハモへの乗り換え契約をしましたが、機種到着日の前日に本人確認ができないため再度身分証明書含め顔写真再登録を行い手続中との画面が出ている状況です。 いつ機種が届くか教えて下さい。

    質問日時: 2025/01/27 08:37 質問者: チャンジー

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  • Googleの2段階認証ができない

    携帯を同じ機種に変えたら 認証コードが届きません。

    質問日時: 2025/01/27 06:29 質問者: しげ60

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  • ocnで何枚までsimの申し込み出来るでしょうか？

    現在ocnで音声simを２枚データのみを１枚使用していますが、まだ追加で申し込むことが出来るでしょうか？

    質問日時: 2025/01/25 21:56 質問者: kamosakura

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  • ギガの残りが2しかないけど どうしたらいいのか教えてください 1月いっぱいでは足りなくなりそう

    ギガ不足 大盛りにするしかないの？

    質問日時: 2025/01/24 14:19 質問者: ちびも

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  • スマホのメールアドレス

    自宅のPCで使っているOCNメールアドレスをスマホでも使えますか ?

    質問日時: 2025/01/16 17:41 質問者: ドラじい75

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  • スマホのアカウントを何個持ってますか?

    スマホのアカウントを何個持ってますか?

    質問日時: 2025/01/09 17:38 質問者: 井川裕太2

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  • ソフトウェア更新が終わらない

    ソフトウェア更新ではいを選択したら、24時間経過しても終わらない。画面も起動の初期画面のままです。どうしたらよいですか？

    質問日時: 2024/12/30 10:20 質問者: めいめいゴロゴロ

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  • docomoのahamoについて

    docomoのahamoのギガ増量80Gは、翌月も使用できますか❓

    質問日時: 2024/12/24 12:18 質問者: monchan.s

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  • 外出するとインターネットがつなかりません、

    自宅で使えるインターネットが、外出するとつかえなくなります。 色々検索して設定内容を、SIMカードの差し替え、電源の入れ直し、機内モード、wifi、モバイル通信など、試したのですがダメでした。 宜しくお願い致します。

    質問日時: 2024/12/21 23:12 質問者: あすゆき

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  • ahamoへの切り替えは、最大何日かかる？

    mnp予約して12月6日に切り替えましたが、その後メールが届きません。 3回目です。10月5日にイーシムで切り替え申し込みしましたが、設定が上手くいかず、1月過ぎてしまいました。 そのままだと新規申し込み出来ないため、11月上旬に、一度キャンセルして、再度SIMカードありで申し込みしました。 ところが、数日後に、勝手にキャンセルされてしまいました。おそらく、申し込み後のキャンセルと勘違いしたのかと思います、、、 仕方なく、再度、イーシムで12月6日に切り替え申し込みをしました。 5日が経過しましたが、何も連絡なく チャットも頼りにならずです。 あと最大何日くらい、待てば良いのでしょう。キャンセルの影響は、ないのでしょうか。

    質問日時: 2024/12/11 13:03 質問者: アカネコブ

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  • 通信が遅い

    通信がめちゃめちゃ遅い

    質問日時: 2024/12/10 18:10 質問者: じじじじじじ

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  • ahamo

    ahamoの支払い方法が口座引き落としから請求書払いに勝手に変更されていたのですが、いつから適用されるのでしょうか

    質問日時: 2024/11/29 18:48 質問者: タカコモチ

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  • ギガ

    ギガがゼロになった！ どうすればいいですか？

    質問日時: 2024/11/28 14:23 質問者: KSwithSS

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  • ahamo 海外

    ahamoで海外使用時に15日以降は速度が遅くなると言うことですが、連続した日数でも月が変わるとどうなりますか？

    質問日時: 2024/11/26 20:40 質問者: ピコちゃ

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  • スマホに、毎日のようにOCN故障発生と送られてくるが、どうゆうことか？

    マイクロソフトや、Yahuu等ではこのようなことは無いのに、OCNは殆ど毎日のように故障発生が表示されてくる。 数時間で復旧と出るが其れが昂じて....心配だ。

    質問日時: 2024/11/21 16:17 質問者: hagehige

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  • ahamoでの通話

    ahamoで電話を掛けようとすると"主回線"だと"通話できませんでした"となって通じません。"個人"に切り替えると使えますがわずらわしいので何方か対処方を御教えいただけないでしょうか。宜しくお願いします。

    質問日時: 2024/11/13 16:45 質問者: HanaKaraMonme

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  • ドコモメールにワンタイムパスワードが届かない

    ドコモメールにワンタイムパスワードが届かない、迷惑メールフォルダーにも入っていない状況です 迷惑メール設定も特に変更はしていません。 gmail,ymailには正常に届きます。 対処方法を教えて下さい。

    質問日時: 2024/11/12 09:41 質問者: harikan

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  • 呼び出し音が聞こえない

    電話をかけても呼び出し音が鳴らない。 発信して繋がっても音が聞こえない。 スピーカにすると音が聞こえて 通話が出来る。

    質問日時: 2024/11/08 15:22 質問者: cxphajime

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  • 着信音が鳴らない

    着信があっても着信音が鳴らす先方には電源がOFFになっていますドメッセージが流れ繋がらない その後ドコモメッセージで電話番号だけ通知される

    質問日時: 2024/11/04 08:31 質問者: ヤマアツシ

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  • これってけいさつに言っても無駄ですか？

    これってけいさつに言っても無駄ですか？

    質問日時: 2024/10/30 09:26 質問者: 長江

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  • URL

    ショートメールで届いたURLが開けません。 どうしたら開けますか？

    質問日時: 2024/10/29 08:06 質問者: ちぃkc

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  • 携帯設定に関して

    この前携帯を機種変更してアハモにしたんですけどクイックスタートをしたらドコモメールが消えてしまいました。復活させることは出来ますか？

    質問日時: 2024/10/27 14:11 質問者: たけぞう05

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  • カードの退会

    最近病気をしましたが、カードの解約は遺族が一件、一件、死亡証明書類を提出するとのコメントを読みました。 なるべくスマホカードにしてみたのですが、スマホカードしかない故人の場合はスマホの解約で全て終了するのでしょうか？暗証番号は変える都度、誰に知らせますか？ おすすめはありませんか？歴史を伝言を使うと1919等でわかり易すぎる面が心配です‥ 死亡したら生態認証は出来ませんし、危篤の間に開いてしまうのでしょうか？ 電源OFFで誰が解約するのでしょう‥ 今日はまだ１１９番はカレンダー記入中。

    質問日時: 2024/10/25 06:14 質問者: はてぽ

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  • OCN モバイル ONEでiPhone 7からiPhone16

    OCN モバイル ONEでiPhone 7からiPhone16へ変更する場合の手続きを教えてください

    質問日時: 2024/10/23 14:13 質問者: 青空あき

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  • ahamoのエラーコードについて。

    こんにちは。 ahamo申し込み時のエラーコードについて質問です。 下記のコードが出てくるのですが、どういった意味でしょうか？ b217p-S-tf0 答えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2024/10/22 13:11 質問者: ゆーゆー。。。

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  • ocnからahamoへsimカードのみの変更をするのですが

    ocnからahamoへsimカードのみの変更をするのですが、バックアップはとるべきでしょうか？

    質問日時: 2024/10/22 03:10 質問者: しのっち9312

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  • 転送電話

    OCNモバイルone転送電話設定後、圏外、電源off時も転送しますか？

    質問日時: 2024/10/21 09:43 質問者: lcclee

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  • いつの間にか‥

    ＴＶerやYouTubeチャンネルなどを見ていてうとうとすると１ギガくらいはすぐ消費カウントに‥テレビのように１５〜３０分程で止めて視聴延長を確認する方法はないのでしょうか？ 有料ならそういった機能があるのでしょうか？

    質問日時: 2024/10/08 09:50 質問者: はてぽ

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  • キャリアをｄｏｃｏｍｏに変更するメリット

    フレッツ光とプロバイダー契約OCNですが、現在スマホのキャリアがUQモバイルです。 機種変更（iPhone16or15）に伴いキャリアをｄｏｃｏｍｏにした場合、料金的なメリットはありますでしょうか？

    質問日時: 2024/10/04 16:33 質問者: mj5horie

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  • 携帯料金 請求

    支払い日はいつ？

    質問日時: 2024/10/02 16:04 質問者: サノユタカ

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  • 検索できない

    docomoメニューから検索できなくなり メッセージも使えなくなった

    質問日時: 2024/10/02 10:57 質問者: 元気な婆ちゃん

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  • 支払いしているクレカの変更方法

    ahamoの支払いしているクレジットカードの変更をしたい

    質問日時: 2024/09/25 13:42 質問者: YU.K_A

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  • eSIM設定トラブル

    eSIMを新規申込しました。 契約上は開通した事になっていますが、 実際はeSIMが繋がっておらず 開通していません。 問題はここから。 iPhoneを使用しており どうしても仕事でスマホが必要だった為 別の会社でeSIM契約。 •ahamoの新規契約の番号だけが のこっているが、回線が繋がっていない。 ・dアカウント設定による番号設定が、今使っている番号で設定できない 解決方法をさがしてみるが どうしても辿り着けず、、、 チャットもなかなか繋がらないし、 docomoもサポートが難しいとのこと。 解決方法あるのでしょうか？

    質問日時: 2024/09/24 23:59 質問者: もうすぐ解決さん

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